Servicios y soluciones
Cuéntanos tu idea, proyecto, preocupación o necesidad.
Analizaremos contigo qué te interesa realmente y vemos la mejor forma de adaptarlo a tus necesidades.
Atención al Cliente 24h
Atención profesional
Avisos a terceros (emergencias, averías, servicios técnicos..)
Servicio de asistencia (recogida y actualización de datos, información)
Toma de pedidos
Televenta
Captación de nuevos clientes
Upselling
Venta cruzada
Service Desk
Diagnosis iniciales
Soporte técnico
Servicio de ayuda online
Gestión proactiva
Telemarketing
Fidelización de clientes
Verificación y actualización de datos
Encuestas a clientes
Gestión de citas
Presentación de ofertas
Confirmación asistencia a eventos
Trabajo administrativo
Envíos masivos de SMS
Envíos masivos de e-mails
Seguimiento de envíos
Actualizaciones de bases de datos
Tramitación de pedidos
Gestión de reclamaciones
Gestión de documentación
Manuales y procedimientos
.. En todos los canales
Llamadas
Correo electrónico
Chat
Mensajería SMS
Redes Sociales